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ナイトスポーツ中村です。
おはようございます。
▼Y.Oさん:
>お世話になっております。
>
>早速ですが、デミオ用エアグルーヴを取付け後数ヶ月立ち、先日ふとエンジンルームを見てみますと、エアグルーヴのフロント側に取付ける、黒い樹脂製のダクトの接着部分が剥がれ始めていました、部品の取付け状態等確認してみますと、そのダクトが車体側の取付け部分にはまりきっておらず(ダクトの長孔の位置が合っていない)、過剰なストレスが部品にかかり、接着部分が剥がれだしたのかと考えております。
>
>私としてはそのダクト部の、対策品・良品との交換等をお願いしたく考えております。
>
>説明不足な点もあると思いますが、よろしくお願いします。
>
>以上です。
商品に不備がありました事はお詫びいたします。
ところで再発防止のために、いくつかおうかがいさせていただきたいのです。
1)取り付けは弊社でいたしましたでしょうか?
2)ダクトはラジエターにもステーで固定されているはずですが、その部分も破損しているのでしょうか?
3)ほんとうは現状を拝見したいのですが、お住まいはお近くですか?
詳しいお話しを伺うためにメールをお送りしてもよろしいでしょうか?
よろしくお願いいたします。
中村
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